自诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审视(shì)，这一次(cì)出手的是(shì)万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录(lù)告知(zhī)员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星的(de)担(dān)心并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事(shì)故。与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，目(mù)前(qián)多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道(dào)，近日(rì)三(sān)星向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更(gèng)新完(wán)成(chéng)后，三(sān)星用户可(kě)直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子已在内部(bù)备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三(sān)星电(diàn)子(zi)担(dān)心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数据存(cún)储在(zài)外部服务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为此(cǐ)类服务存在(zài)安全(quán)风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内部(bù)源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在开(kāi)发(fā)自(zì)己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结(jié)文(wén)件以(yǐ)及(jí)软件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工(gōng)的生产力(lì)和(hé)效(xiào)率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好这些措施(shī)之前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设备，例(lì)如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您(nín)认真遵(zūn)守(shǒu)我们(men)的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可(kě)能会(huì)导(dǎo)致公司(sī)信息(xī10万元在朝鲜算有钱吗，在朝鲜买一套房多少钱)泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半(bàn)导体(tǐ)设备有关，另一(yī)起与内(nèi)部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设(shè)备解决方案部门(mén)的职(zhí)员A在半(bàn)导体设(shè)备测量资料库下载(zài)软件时，发(fā)现源(yuán)代码出现错误(wù10万元在朝鲜算有钱吗，在朝鲜买一套房多少钱)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发(fā)生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识(shí)别产(chǎn)品良率的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容(róng)转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体设(shè)备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均(jūn)发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星(xīng)曾因担忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的(de)建构(gòu)基础，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和(hé)员(yuán)工培(péi)训(xùn)。公司(sī)还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果(guǒ)再次(cì)发(fā)生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据(jù)就会发送到外部服(fú)务器并存储，公司无法收(shōu)回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会(huì)提供给不特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的(de)手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通过手机(jī)或者平(píng)板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子(zi)DX部(bù)门负(fù)责人(rén)韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩(kuò)大(dà)机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的(de)增(zēng)长(zhǎng)动(dòng)力，同时(shí)加(jiā)强(qiáng)了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集(jí)的基金，向无人驾驶机器(qì)人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三(sān)星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电(diàn)子公布了其2023年第一(yī)季度的财(cái)报(bào)。数据(jù)显示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星(xīng)电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三(sān)星电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)236亿元(yuán)），而去年同(tóng)期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长期低迷(mí)严(yán)重打击了其存储芯(xīn)片业(yè)务，第一(yī)季度(dù)利润骤(zhòu)减(jiǎn)至(zhì)金(jīn)融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不(bù)久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行、花(huā)旗、富(fù)国银(yín)行等华尔(ěr)街巨头陆(lù)续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜(qián)在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关(guān)禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件的正常管控。美国银(yín)行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密信息(xī)等注(zhù)意事(shì)项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户(hù)信(xìn)息。不(bù)过(guò)据意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意(yì)对人工智能(néng)采(cǎi)取“基(jī)于风险的(de)”监管。七(qī)国集团的部(bù)长在联合声明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术(shù)的(de)发(fā)展“维护一(yī)个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们(men)在构(gòu)建AI系统时(shí)使用的版(bǎn)权(quán)材(cái)料。这(zhè)一(yī)规则(zé)将赋能(néng)出(chū)版商和(hé)内容创作者(zhě)，使(shǐ)他(tā)们(men)在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容(róng)的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利(lì)润分(fēn)成(chéng)。

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