自(zì)诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据(jù)外媒(méi)报(bào)道，近期三星电子(zi)已(yǐ)在内部备(bèi)忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多(duō)家国(guó)际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技(jì)媒(méi)体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道，三星电子(zi)已在(zài)内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数据存储在外部服务器上，难以1亿等于多少万检索和删(shān)除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子(zi)上个(gè)月进(jìn)行(xíng)了一项关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将内部源代(dài)码上(shàng)传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信(xìn)息包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结(jié)文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提(tí)高员(yuán)工的生(shēng)产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑和手机(jī)以及内(nèi)部网络上使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的(de)设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要(yào)求您(nín)认真遵守(shǒu)我们(men)的安全指南，否则可(kě)能会导致1亿等于多少万公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方式提(tí)醒全体员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下(xià)载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品良(liáng)率(lǜ)的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的(de)职(zhí)员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议(yì)内容(róng)转换为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两(liǎng)起案件已分别(bié)导致(zhì)三星(xīng)公司的半导体设备测量资(zī)料、产品良(liáng)率(lǜ)等机(jī)密内容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄密事件均发(fā)生在三星电(diàn)子(zi)半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内(nèi)部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间，数据就会发(fā)送到外(wài)部服务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供给(gěi)不(bù)特定的多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集(jí)中全部(bù)力(lì)量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三(sān)星(xīng)电子(zi)出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机(jī)器人(rén)初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多(duō)国际下(xià)属企业，其中(zhōng)三(sān)星(xīng)电子(zi)为三星旗(qí)下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电子(zi)总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额(é)63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示(shì)，由(yóu)于科技(jì)行(xíng)业的(de)长期低迷严重(zhòng)打击了其(qí)存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大(dà)型(xíng)公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方(fāng)应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准员(yuán)工(gōng)在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司(sī)对(duì)第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员(yuán)工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息(xī)等注意(yì)事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对(duì)策(cè)后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互式(shì)AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部(bù)分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复了错误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据(jù)意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字与技(jì)术部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基(jī)于(yú)风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部(bù)长(zhǎng)在联(lián)合声(shēng)明中表示(shì)，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人工智能技术(shù)的发展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商(shāng)，披(pī)露他们在构建AI系统时(shí)使用的(de)版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容(róng)创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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