交通运输部办(bàn)公厅、工业和信息化(huà)部办公厅、公安部办公厅、国家市场监(jiān)督管理总局办公厅(tīng)、国家互联(lián)网(wǎng)信息办公室秘书局发布切实做好网约车聚(jù)合平台规范管理(lǐ)有(yǒu)关(guān)工作的通知，压实(shí)企业责任，保障乘客和(hé)驾(jià)驶(shǐ)员合法权(quán)益。督促(cù)网约车(chē)聚合平台及合(hé)作网约车平合公(gōng)司如实向乘(chéng)客(kè)提供车(chē)辆牌照和驾驶(shǐ)员基本信息(xī)。指导网约车聚合(hé)平台及合(hé)作网约车平台公司结(jié)合各(gè)自服务内容，依法建立(lì)健全咨询(xún)服务(wù)和投诉处理(lǐ)的首问负责制度，及(jí)时(shí)妥善处理乘(chéng)客和驾驶员的咨询投诉。各地有(yǒu)关部门要(yào)根据法定(dìng)职责保持打击(jī)非(fēi)法营运高压态势，对存在(zài)违法违规行为的网约车(chē)聚合平台及合作网约(yuē)车平台(tái)公司(sī)要(yào)公开曝(pù)光。

　　各地交通运输(shū)、市(shì)场监(jiān)管(guǎn)等部门要督促网约车(chē)聚合平台(tái)及合作网约车平(píng)台(tái)公司落实明码标价等要求，不得以不正当价格行(xíng)为扰乱市场秩(zhì)序；督(dū)促(cù)网约车聚合(hé)平(píng)台(tái)不得(dé)干预网约车平台公司(sī)价(jià)格行为，不得(dé像火花像蝴蝶段绍荣是谁杀的)直(zhí)接参(cān)与车辆调度及驾(jià)驶员(yuán)管理，维护公平竞争市场秩序。

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